Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de la Tienda Online

Todos los productos de esta tienda online corresponden a cursos de desarrollo para pilotos organizados por Academia de Motos.
Estos eventos están destinados exclusivamente a motocicletas matriculadas para uso en vía pública, y los participantes deben poseer un permiso de conducción válido en las categorías A1, A2 o A, de acuerdo con la legislación de tráfico española.


Información del Producto

Precios

Todos los precios están en euros (€) e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA).
El coste total, incluidos los posibles cargos adicionales, se mostrará antes de completar el pedido.


Eventos

La hora de reunión para los cursos reservados que se celebran en un circuito se especifica en los detalles del evento.
Otros eventos pueden tener horarios específicos que se indicarán previamente.

La no presentación sin previo aviso por escrito y una causa justificada puede conllevar la pérdida del lugar reservado sin derecho a reembolso.

La participación en todos nuestros eventos es vinculante, lo que significa que no se emitirán reembolsos en caso de no asistencia al curso reservado.
Las plazas de los cursos son personales e intransferibles, y no pueden revenderse ni cederse a terceros.

No obstante, las cancelaciones de eventos de Nivel 1–7 realizadas hasta 14 días antes del inicio tienen derecho a reembolso.
Las cancelaciones de eventos de jornada completa deben efectuarse al menos 35 días antes para poder optar a un reembolso.
Puedes encontrar más detalles en la sección “Política de Devoluciones”.


Normas del Circuito

Los participantes deben cumplir con las normas oficiales del circuito, incluyendo, entre otras:

  • Uso obligatorio de equipamiento completo de protección (casco, guantes, botas y ropa protectora) según los requisitos del circuito.
  • Respeto a las normas de velocidad y asistencia obligatoria al briefing de seguridad antes de cada tanda.
  • Uso exclusivo de motocicletas que cumplan con los estándares de ruido y seguridad exigidos por el circuito.
  • Cumplimiento de todas las señales de bandera e instrucciones del personal de pista.

El incumplimiento de estas normas podrá conllevar la expulsión inmediata sin derecho a reembolso.


Seguro

Los participantes son responsables de contar con los seguros necesarios para poder participar en los eventos.
Esto incluye, entre otros, seguro de responsabilidad civil y accidentes, conforme a lo requerido por el proveedor del circuito.

Academia de Motos no se hace responsable de ningún incidente, daño o lesión que ocurra durante el evento.
La falta de presentación de un comprobante de seguro podrá resultar en la descalificación sin reembolso.


Avisos Legales

Academia de Motos se reserva el derecho de corregir cualquier error tipográfico relacionado con precios o información de productos/servicios en esta web.

Nos reservamos el derecho de cancelar o aplazar un evento si las condiciones meteorológicas o del circuito no garantizan la seguridad necesaria.
En tales casos, y dependiendo de los reembolsos obtenidos (por ejemplo, del alquiler del circuito), los participantes podrán recibir un reembolso total o parcial.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Nuestro objetivo es ofrecerte un servicio excelente y una experiencia fluida.


Términos de Venta y Entrega

Procesamiento de Pedidos

Una vez completado el pago de un evento de Academia de Motos y emitido el recibo correspondiente, tu plaza queda garantizada para el evento seleccionado.
Las plazas son personales y no pueden transferirse a otras personas.

Pago y Entrega

El importe del evento se cargará en tu tarjeta de pago en los días siguientes a la compra.
Academia de Motos enviará un recibo al correo electrónico proporcionado durante el registro.
Este recibo servirá como tu “entrada” al evento.


Datos Personales

Academia de Motos trata únicamente los datos personales necesarios para gestionar la compra y participación en nuestros eventos.
Estos datos se procesan de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

Consulta nuestra Política de Privacidad para más información sobre el tratamiento de datos, los fines de su uso y tus derechos.


Información de Pago

Los pagos realizados a Academia de Motos se procesan de forma segura a través de Nets y Teller, cumpliendo con las normas de Visa y MasterCard/Eurocard.


Política de Devoluciones

Cancelación de Eventos

Para cancelar tu participación en un evento de Nivel 1–7, debes enviarnos un correo electrónico a mail@academiademotos.es
con al menos 14 días de antelación a la fecha del evento.
Las cancelaciones de eventos de jornada completa deben hacerse con mínimo 28 días de antelación.

La solicitud de cancelación debe incluir:

  • Nombre completo (o nombre del titular de la reserva).
  • Número de pedido.
  • Detalles del evento.
  • Número de plazas a cancelar (si se reservaron varias).

Reclamaciones sobre Eventos

Si consideras que hubo algún problema durante un evento, puedes presentar una reclamación en un plazo de 14 días posteriores al evento enviando un correo a mail@academiademotos.es.
El tiempo de tramitación de reclamaciones es normalmente de 2 a 3 semanas.

Tu reclamación debe incluir:

  • Nombre completo (o nombre del titular de la reserva).
  • Número de pedido.
  • Detalles del evento.
  • Descripción de la reclamación.
  • Testigos (si los hubiera).
  • Datos bancarios para un posible reembolso.

Derecho de Desistimiento

Academia de Motos es una organización de membresía voluntaria y no una entidad comercial.
Por lo tanto, las disposiciones de la Ley de Compras de Consumidores Española no son aplicables, y no existe derecho legal de desistimiento en la compra de productos o servicios.


Horario de los Cursos

Nivel 1–3: Jueves de 9:00 a 13:00 h
Nivel 4: Jueves de 15:00 a 19:00 h
Niveles 5, 6 y 7: Jueves de 15:00 a 19:00 h


Para cualquier consulta adicional:
mail@academiademotos.es